УФК по Курганской области
официальный сайт
Предыдущая версия сайта
Федеральное казначейство
официальный сайт Казначейства России
www.roskazna.ru
Электронный бюджет
Контактная информация сотрудников Управления Федерального казначейства по Курганской области, ответственных за взаимодействие с пользователями ГИИС «Электронный бюджет»
1. По вопросам оформления заявок на подключение к компонентам ГИИС «Электронный бюджет»:
|
Ф.И.О. |
Должность |
№ телефона |
|
Шайтар Валерий Антонович |
Начальник отдела информационных систем |
(3522) 44-69-65 |
|
Найданов Андрей Валерьевич |
Главный специалист-эксперт отдела информационных систем |
(3522) 45-37-65 |
|
Пахомов Евгений Анатольевич |
Главный специалист-эксперт отдела информационных систем |
(3522) 45-37-65 |
2. По вопросам получения электронной подписи и программного обеспечения для работы в ГИИС «Электронный бюджет»:
|
Ф.И.О. |
Должность |
№ телефона |
|
Мешков Александр Анатольевич |
Заместитель начальника отдела режима секретности и безопасности информации |
(3522) 24-03-76 |
|
Губарева Ирина Валентиновна |
Специалист 1 разряда отдела режима секретности и безопасности информации |
(3522) 44-69-62 |
|
Нефедьева Екатерина Викторовна |
Специалист 1 разряда отдела режима секретности и безопасности информации |
(3522) 44-69-62 |
3. По вопросам, связанным с настройками АРМ для работы компонентов системы «Электронный бюджет»:
|
Ф.И.О. |
Должность |
№ телефона |
|
Лепехин Дмитрий Викторович |
Заместитель начальника отдела информационных систем |
(3522) 24-04-07 |
|
Косинов Николай Николаевич |
Главный специалист-эксперт отдела информационных систем |
(3522) 24-04-07 |
|
Шимко Максим Витальевич |
Главный специалист-эксперт отдела информационных систем |
(3522) 24-04-07 |
4. По вопросам включения полномочий в Сводный реестр:
|
Ф.И.О. |
Должность |
№ телефона |
|
Чуркина Светлана Михайловна |
Начальник отдела ведения федеральных реестров |
(3522) 46-51-87 |
|
Гарматюк Анна Викторовна |
Заместитель начальника отдела ведения федеральных реестров |
(3522) 41-34-54 |
|
Пашнов Сергей Михайлович |
Главный казначей отдела ведения федеральных реестров |
(3522) 41-34-54 |
|
Кондратьева Ирина Алексеевна |
Старший специалист 2 разряда отдела ведения федеральных реестров |
(3522) 41-34-54 |
5. При возникновении проблем технического характера пользователь обязательно регистрирует обращение в службу поддержки либо путем формирования обращения в личном кабинете пользователя в подсистеме ГИС «Электронный бюджет» с использованием «горячих» клавиш «Ctrl+Shift+P», либо по многоканальному телефону: 8 (800) 222-27-77 (до 01.08.2020) и 8 (800) 30-10-777 (с 01.08.2020), либо посредством электронного письма по адресу support_EB@roskazna.ru, при этом обращению присваивается номер, который направляется пользователю по адресу электронной почты.
В случае длительного (более 2х дней) рассмотрения обращений (вопросов) и при наличии присвоенного номера обращения пользователю необходимо обратиться в Управление Федерального казначейства по Курганской области. Обращения в Управление Федерального казначейства по Курганской области направляются на адрес электронной почты ufk43_sue@roskazna.ru и должны содержать:
- наименование организации;
- адрес;
- ФИО, должность, телефон для обратной связи;
- описание проблемы (по возможности подробнее) с приложением скриншотов сообщения программы, если такие сообщения имеются;
- указание номера обращения, присвоенного службой технической поддержки.
В теме письма необходимо указать «Электронный бюджет» и название компонента.
При отсутствии технической возможности настройки собственного автоматизированного рабочего места пользователей подсистем ГИС «Электронный бюджет» доступ к ГИС «Электронный бюджет» можно получить в Управлении Федерального казначейства по Курганской области или его территориальных отделах.